Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng au666

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như quy định:

• "au666" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web au666.app và toàn bộ dịch vụ liên quan do đội ngũ au666 vận hành và cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của au666.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại au666.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả không chắc chắn của trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng au666.
• "Thưởng" hoặc "Khuyến mãi": Các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác mà au666 trao cho Người dùng theo các điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Người dùng phải sử dụng số tiền thưởng để đặt cược trước khi được phép rút thưởng.

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng au666, bạn xác nhận và cam kết rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn đang sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất tài chính.
• Bạn không bị cấm hoặc hạn chế bởi bất kỳ luật pháp, quy định hoặc phán quyết nào trong việc tham gia cá cược trực tuyến.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không đang sử dụng tiền của người khác để tham gia cá cược trên nền tảng au666.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng au666. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, bao gồm cả nhân viên hỗ trợ au666 (nhân viên au666 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).

au666 có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện thông tin đăng ký không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.

au666 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Dưới 30 giây đối với ví điện tử; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu cần xác minh thêm.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ Người dùng đã đăng ký. au666 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Người chơi có thể đặt cược trên tất cả các sản phẩm có sẵn tại au666, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bóng chuyền và các trò chơi khác. Các quy định chung áp dụng cho mọi loại cược:

• Một lần cược đã được xác nhận và hệ thống chấp nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức hoặc hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm toán độc lập.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, au666 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Người dùng.
• au666 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện cụ thể.
• Mọi giao dịch cược được ghi lại và lưu trữ đầy đủ — Người dùng có thể xem lịch sử cược trong phần quản lý tài khoản.

Đối với cá cược thể thao, kết quả cuối cùng được công nhận theo kết quả chính thức do tổ chức thể thao có thẩm quyền công bố. Đối với sự kiện bị hủy hoặc hoãn lại, au666 sẽ áp dụng chính sách xử lý cụ thể được công bố tại trang quy định từng môn thể thao.

au666 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi Việt Nam. Tất cả chương trình thưởng đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các giới hạn rút tiền thưởng cụ thể được công bố kèm theo.
• Tiền thưởng không thể được chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn tất điều kiện vòng cược.
• Mỗi Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• au666 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng au666:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, khai thác hoặc cố tình gây lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh để vượt qua các biện pháp bảo mật và kiểm soát của au666.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không lịch sự đối với nhân viên hỗ trợ au666.

Tùy mức độ nghiêm trọng, vi phạm có thể dẫn đến: cảnh cáo tài khoản, tạm khóa tài khoản có th ời hạn, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và/hoặc thu hồi toàn bộ số dư và thưởng hiện có.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ au666 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần đảm bảo:

• Toàn bộ số dư tiền thật đã được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cá nhân.
• Không còn cược nào đang chờ kết quả.
• Không còn yêu cầu rút tiền nào đang trong quá trình xử lý.

au666 cũng có quyền chủ động chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, au666 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại.

au666 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thất thoát dữ liệu do sự cố bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hoặc lệnh của cơ quan nhà nước.

au666 cam kết duy trì tính ổn định và bảo mật của nền tảng ở mức cao nhất có thể. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của au666 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cược hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, Người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ au666 qua Zalo (au666.official) hoặc Telegram (@au666_official) trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh sự việc.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin gồm: mã giao dịch, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, v.v.).
• Bước 3: Đội ngũ au666 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của au666 sau quá trình xem xét được coi là kết luận chính thức và có hiệu lực ràng buộc.

Khiếu nại không được nộp trong vòng 7 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện có thể không được xem xét. au666 khuyến khích Người dùng lưu giữ tất cả bằng chứng liên quan trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

au666 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và tâm lý đối với một số người chơi. Vì vậy, au666 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Tự đặt cảnh báo và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

au666 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, au666 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của Người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ au666.app.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang điều khoản.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng au666 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và phản ánh cam kết của au666 trong việc vận hành nền tảng cá cược trực tuyến một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm vì lợi ích tốt nhất của người chơi Việt Nam.